{"id":24,"date":"2026-03-16T10:18:53","date_gmt":"2026-03-16T10:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gymnasiefaellesskabet.dk\/gym\/servicedesk\/"},"modified":"2026-06-01T10:53:57","modified_gmt":"2026-06-01T10:53:57","slug":"servicedesk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gymnasiefaellesskabet.dk\/gym\/servicedesk\/","title":{"rendered":"Servicedesk"},"content":{"rendered":"<div class=\"wrap\">\n<section class=\"page-hero\">\n<div class=\"crumb\"><\/div>\n<h1>IT-support, remote hj\u00e6lp og adgang til VPN<\/h1>\n<\/section>\n<div class=\"status-banner\">Systemstatus: Alle kernefunktioner fungerer normalt.<\/div>\n<div class=\"servicedesk-hero\" style=\"margin-top: 24px;\">\n<div class=\"contact-panel\">\n<h3>Servicedesk<\/h3>\n<p>Servicedesken er \u00e5ben for henvendelser mandag &#8211; torsdag kl. 8.00 &#8211; 15.30 og fredag 8.00 &#8211; 15.00.<\/p>\n<ul class=\"contact-list\">\n<li><strong>Telefon:<\/strong> 4633 2050<\/li>\n<li><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:support@gymund.dk\">support@gymund.dk<\/a><\/li>\n<li><strong>IT Vagt:<\/strong> 4633 2055 alle dage efter kl. 16.00 ved st\u00f8rre nedbrud<\/li>\n<li><strong>Support af Gymbetaling: 3536 2144<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"service-card\">\n<div class=\"service-icon\">?<\/div>\n<h3>Hvad kan vi hj\u00e6lpe med?<\/h3>\n<p>Servicedesken kan kontaktes ang\u00e5ende nulstilling af kodeord og support af programmer. Hvis du har problemer med at f\u00e5 adgang til dine konti, herunder glemt eller mistet kodeord, kan supportteamet hj\u00e6lpe med at nulstille dine adgangsoplysninger hurtigt og sikkert.<\/p>\n<p>Vi tilbyder ogs\u00e5 omfattende support til en bred vifte af softwareprogrammer, uanset om du har brug for hj\u00e6lp til installation, opdatering, fejlfinding eller generel brugervejledning.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<section class=\"service-grid\">\n<article class=\"service-card\">\n<div class=\"service-icon\">PW<\/div>\n<h3>Kodeord<\/h3>\n<p>Hj\u00e6lp til nulstilling af kodeord, l\u00e5ste konti og adgang til systemer.<\/p>\n<\/article>\n<article class=\"service-card\">\n<div class=\"service-icon\">RS<\/div>\n<h3>Remote support<\/h3>\n<p>F\u00e5 direkte hj\u00e6lp via fjernsupport, n\u00e5r en tekniker skal koble sig p\u00e5 din enhed.<\/p>\n<\/article>\n<article class=\"service-card\">\n<div class=\"service-icon\">VPN<\/div>\n<h3>VPN og adgang<\/h3>\n<p>Support til sikker adgang hjemmefra og hj\u00e6lp til ops\u00e6tning af forbindelse.<\/p>\n<\/article>\n<\/section>\n<section class=\"quick-links\">\n<article class=\"quick-box\">\n<h3>Remote Support<\/h3>\n<p>Klik her for at downloade Teamviewer og oprette forbindelse til supporten.<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-primary\" href=\"https:\/\/get.teamviewer.com\/gymadm\">Remote Support<\/a><\/p>\n<\/article>\n<article class=\"quick-box\">\n<h3>VPN<\/h3>\n<p>Download VPN-klienten til Mac for sikker adgang til skolens systemer og netv\u00e6rk.<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary\" href=\"https:\/\/www.gymnasiefaellesskabet.dk\/gym\/SMAConnectAgent.dmg\">Download af VPN klient &#8211; Mac<\/a><\/p>\n<\/article>\n<\/section>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"footer-placeholder\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IT-support, remote hj\u00e6lp og adgang til VPN Systemstatus: Alle kernefunktioner fungerer normalt. Servicedesk Servicedesken er \u00e5ben for henvendelser mandag &#8211; torsdag kl. 8.00 &#8211; 15.30 og fredag 8.00 &#8211; 15.00. Telefon: 4633 2050 Email: support@gymund.dk IT Vagt: 4633 2055 alle dage efter kl. 16.00 ved st\u00f8rre nedbrud Support af Gymbetaling: 3536 2144 ? Hvad kan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-24","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gymnasiefaellesskabet.dk\/gym\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gymnasiefaellesskabet.dk\/gym\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gymnasiefaellesskabet.dk\/gym\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gymnasiefaellesskabet.dk\/gym\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gymnasiefaellesskabet.dk\/gym\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.gymnasiefaellesskabet.dk\/gym\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1015,"href":"https:\/\/www.gymnasiefaellesskabet.dk\/gym\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24\/revisions\/1015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gymnasiefaellesskabet.dk\/gym\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}